FAQS

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¿Cuál es el objetivo de Docline?

Proporcionar a toda la comunidad sanitaria soluciones de salud digital para conseguir una interacción más sencilla y eficiente entre profesional y paciente, mejorando así la calidad de vida del paciente y la labor de los profeisonales sanitarios.

¿Sustituye la videoconsulta a la consulta tradicional?

En algunos casos, la videoconsulta puede sustituir a la consulta presencial para evitar desplazamientos innecesarios o dificultosos. Es práctica habitual combinar la videoconsulta con consultas presenciales tradicionales.

¿Cómo funciona la receta electrónica?

La receta electrónica privada consiste en un código QR que el paciente recibe de manera digital, con todos los datos necesarios para la dispensación de sus medicamentos en la farmacia, así como con instrucciones sobre cómo consumirlos. Nuestro sistema está conectado con todas las farmacias del territorio nacional español, por lo que el paciente puede canjearla donde le sea más conveniente.

¿Qué es un evaluador de síntomas?

El evaluador de síntomas de Docline permite facilitar que el paciente haga un triaje de su estado de salud mediante inteligencia artificial. El paciente rellena un pequeño cuestionario de salud, que permitirá intentar conocer cualquier patología que padezca y que la atención que reciba sea más rápida y eficiente.

¿Cómo puedo saber más de Docline?

Entra aquí y uno de nuestros especialistas en salud digital se pondrá en contacto contigo para ver cómo Docline puede ayudarte a ti o a tu negocio.

Ya tengo una cuenta de usuario en Docline. ¿Cómo puedo acceder?

Accede al portal y podrás acceder a la plataforma con tus credenciales habituales.

¿Cuál es la política de Docline en relación a la seguridad de las comunicaciones y la privacidad de los datos?

Para nosotros la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios es el elemento más importante. Los datos tienen el máximo nivel de protección y los servidores en los que están alojados cumplen con todos los protocolos de seguridad para datos médicos, estando certificados en cumplimiento del GDPR y el HIPAA. Todas las comunicaciones establecidas dentro de la plataforma son seguras y están encriptadas de punto a punto, por lo que solo paciente y personal sanitario tienen acceso a ellas.

Cumplimos con todas las responsabilidades en relación a la Ley Orgánica de Protección de Datos.

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